Пользовательское соглашение

Мы рады, что Вы решили присоединиться к нам!

Онлайн или Online — среда, где можно получать различную информацию: смотреть видео, узнавать о событиях, новостях, публиковать свой контент, делиться идеями и общаться с другими пользователями, оценивать их активность, а также пользоваться иными сервисами (возможностями) по мере их появления, в том числе на Специальных условиях. «Online» доступен в сети Интернет.

Термины и определения:

Пользователь – пользователь-физическое лицо или пользователь-предприятие.

Пользователь – физическое лицо – достигшее 12 лет и действующее в личных целях, не связанных с предпринимательской (коммерческой) деятельностью и без цели извлечения прибыли.

Пользователь-предприятие – самозанятое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, от лица которого действует физическое лицо – законный или уполномоченный представитель, действующие, в частности, с целью ведения предпринимательской (коммерческой) деятельностью и извлечения прибыли.

Регистрация – создание Учетной записи Пользователя «Online».

Учетная запись (аккаунт) – сведения о Пользователе (минимум логин и пароль), достаточные для его идентификации, аутентификации и авторизации в «Online». В качестве логина может быть использована почта.

Профиль Пользователя – персональный раздел Пользователя с данными о Пользователе (пол, возраст, ник, фамилия, имя, отчество (если имеется), личное фото или изображение и иная информация, а для Пользователя-предприятия – фирменное наименование, коммерческое обозначения, изображения средств индивидуализации.

Поставщик – ООО «ПЛЕИКС» (ИНН/КПП 1686009528/168601001, ОГРН 1221600030915), находящееся по адресу: Россия, 420141, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 78, помещ. 1100, офис 9-19

Адрес «Online» в сети Интернет – vonline.su – доменное имя, а также доменные имена нижних уровней (типа **.*.vonline.su), адреса разделов и страниц (например, *. vonline.su /catalog-1/…/catalog-N/).

Сайт – web-версия интерфейса для доступа к «Online», а так же версии для браузеров мобильных устройств, в т.ч., все разделы и вызываемые страницы.

Мобильное приложение – программное обеспечение для доступа к «Online» посредством мобильных устройств под управлением операционных систем Android, iOS и др.

Контент – размещенные в «Online» видео, аудио (в т.ч., музыка и другие звуки), графические материалы, фотографии, текст (в т.ч., комментарии и сценарии), элементы брендинга и индивидуализации (в том числе наименование организации, коммерческое обозначение, товарный знак (знак обслуживания), эмблемы и логотипы и т.д.), интерактивные функции, программное обеспечение (коды), тексты, и другие материалы.

Интеллектуальная собственность Поставщика – результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. Сайт, Мобильные приложения), средства индивидуализации (в т.ч. знаки обслуживания), Контент, правообладателем которых является Поставщик.

Специальные условия – условия оказания дополнительных услуг, получаемых Пользователем, в том числе за плату, объем и состав которых, стороны согласовывают при заключении дополнительного соглашения к настоящему Соглашению. Заключение дополнительного соглашения осуществляется посредством акцепта Специальных условий, которые будут доступны в сети Интернет по адресам типа docs.vonline.su/specialNAME.html, где NAME – указание на соответствующие Специальные условия.

  1. Заключение соглашения
    1. Поставщик предоставляет доступ к «Online» и его сервисам на основании Соглашения, условия которого являются офертой Поставщика (ст. 437 ГК РФ), изложены ниже и доступны в сети Интернет по адресу https://vonline.su/terms.html
    2. Использование «Online» осуществляется посредством обращения к Сайту или через Мобильное приложение.
    3. Регистрируясь в «Online» и используя «Online» Вы акцептуете оферту Поставщика (заключаете Соглашение) и обязуетесь исполнять его условия.
    4. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения и, если Вы с ними не согласны (не полностью согласны), прекратите использовать «Online»: откажитесь от обращения к Сайту, удалите Мобильное приложение.
    5. Сведениями в Профиле управляет Пользователь. Пользователь обязуется предоставить о себе достоверные сведения, осознает и принимает бремя неблагоприятных последствий предоставления недостоверных сведений.
    6. Соглашение считается заключенным между Поставщиком и Пользователемфизическим лицом, если последний действует в личных целях и без целей ведения предпринимательской (коммерческой) деятельности или извлечения прибыли.
    7. Соглашение считается заключенным между Поставщиком и Пользователемпредприятием, если Пользователь при регистрации указал, что действовал как самозанятое лицо, индивидуальный предприниматель или от имени юридического лица, в частности, с целью ведения предпринимательской (коммерческой) деятельностью и извлечения прибыли. Если Пользователь по требованию Поставщика не сможет подтвердить свой предпринимательский статус или полномочия (юридическое лицо опровергло заявленные Пользователем полномочия), Поставщик вправе удалить Аккаунт или изменить статус Пользователя на Пользователя-физическое лицо, тогда считается, что Соглашение заключено между Поставщиком и Пользователем-физическим лицом. При этом такое физическое лицо самостоятельно отвечает перед юридическим лицом и/или третьими лицами за совершенные в «Online» от имени указанного им юридического лица действия и их последствия.
    8. Соглашение считается заключенным в месте нахождения Поставщика.
    9. Соглашение заключено на неопределенный срок.
    10. Использование Сайта, Мобильных приложений осуществляется на условиях открытой лицензии.
      1. Территория действия лицензии – Российская Федерация.
      2. Срок действия лицензии – на срок действия исключительных прав.
      3. Лицензия является безвозмездной, без права сублицензирования.
      4. Пользователь обязуется не модифицировать, не продавать, не распространять Сайт и/или Мобильные приложения целиком либо по частям, не создавать производные от них сайты и мобильные приложения; проникать/взламывать/декомпилировать программное обеспечение, например, с целью получения исходных кодов.
    11. Авторизованный доступ Пользователя к «Online» осуществляется с помощью учетной записи, созданной с помощью номера телефона или email адреса, который Пользователь указал при регистрации.
    12. При регистрации по электронной почте, Пользователь получает код подтверждения почты, после ввода которого, Пользователь обязан назначить пароль, который будет устойчив к угадыванию и включать в себя заглавную и строчную буквы латинского алфавита и цифру. Пароль должен содержать минимум 8 символов.
    13. Пользователь обеспечивает конфиденциальность параметров доступа.
    14. В случае обнаружения несанкционированного доступа в «Online» с использованием параметров доступа Пользователя, то Пользователь, конфиденциальность параметров доступа которого была скомпрометирована, обязан немедленно сообщить об этом в «Online».
    15. Если вход в «Online» был осуществлен с параметрами доступа Пользователя, то это означает, что все действия исходят от Пользователя.
    16. Поставщик вправе временно и для предотвращения несанкционированного доступа заблокировать учетную запись Пользователя. Поставщик праве удалить учетную запись, последний вход в которую осуществлялся более 12 месяцев назад.
    17. Поставщик вправе в любой момент вносить изменения в условия Соглашения.
    18. Об изменениях Поставщик будет, по возможности, уведомлять Пользователей (путем размещения значка «•», «!» или «Новое» рядом с ссылкой на текст Соглашения), однако Пользователь обязуется самостоятельно не реже одного раза в месяц проверять наличие изменений в Соглашение. Если Пользователь не согласен (не полностью согласен) с изменениями, он обязан прекратить использовать «Online»: отказаться от обращения к Сайту, удалить Мобильное приложение. Продолжая использовать Мобильное приложение и обращаясь к Сайту, Пользователь принимает изменения в полном объеме (Соглашение новой редакции).
    19. Возможность создания публикаций (размещения Контента) и последующее управление ими, а также право комментировать, оценивать активность других Пользователей доступны только авторизованному Пользователю. Анонимный (неавторизованный) Пользователь имеет право исключительно на чтение, просмотр, прослушивание.
    20. Регистрируясь в «Online», Пользователь дает Поставщику согласие на обработку персональных данных Пользователя, указанных при регистрации и в Профиле, а также тех, которые Пользователь сообщит о себе в ходе своей активности в «Online» или в обращениях к «Online». Поставщик обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая доступна в сети Интернет по адресу сети Интернет – https://vonline.su/personal.html. Поскольку обработка осуществляется во исполнение заключенного Соглашения, отдельное согласие не требуется
    21. Поставщик обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю доступа к «Online», в целях направления Пользователю таргетированной рекламы; проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал Сайта и Мобильных приложений и разрабатывать новый; оказания услуг на Специальных условиях. Поставщик принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Поставщик предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем лицам (контрагентам и работникам Поставщика), которым эта информация необходима для обеспечения функционирования «Online» и предоставления Пользователю доступа к «Online». Поставщик вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, а также передавать ее третьим лицам, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей, Поставщика, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации – по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
    22. Регистрируясь в «Online», Пользователь выражает согласие на получение от Поставщика сообщений (по номеру мобильного телефона (в виде sms-, pushсообщений) или в адрес электронной почты, или в сообщениях в Профиле) информационного и/или рекламного характера о товарах, работах, услугах Поставщика или третьих лиц.
    23. Настоящее Соглашение между Пользователем и Поставщиком относительно порядка использования «Online» заменяют собой все предыдущие соглашения, договоренности и переговоры между ними.
  2. Условия использования «Online»
    1. Если Пользователь, размещающий Контент в «Online», является его правообладателем (или автором), то он предоставляет Поставщику и другим Пользователям право использовать размещенный им Контент на условиях простой неисключительной лицензии на безвозмездной основе и на срок равный сроку действия исключительного права, а размещенный Пользователем Контент, которым он пользуется на лицензионных правах — на срок действия таких прав.
      1. Поставщик вправе использовать размещенный Пользователем Контент, в том числе, с правом выдачи сублицензии в целях извлечения прибыли (коммерческих целях), другие же Пользователи вправе использовать Контент исключительно в некоммерческих целях (без целей извлечения прибыли).
      2. Удаление Пользователем Контента не прекращает лицензионные права Поставщика и других Пользователей. Отчет об использовании Контента не предусматривается.
      3. Контент (его фрагменты) может быть использован следующими способами: любыми способами, в любой форме, при помощи любых технических средств, в том числе путем предоставления широкого доступа и доведения до всеобщего сведения, а также путем размещения на любых других ресурсах в сети Интернет (посредством embed или inframe), таким образом, что любое лицо может получить доступ к Контенту из любого места и в любое время по собственному выбору посредством технических устройств, а также путем включения в состав любых других произведений (создания производных/составных произведений), и путем сообщения в эфир и по кабелю, на территории всего мира без каких-либо ограничений по объему использования.
      4. При размещении чужого Контента Пользователь обязан указать правообладателя и объем и срок действия своих прав на него (в непосредственной близости, рядом с Контентом или в/на самом Контенте, а если правообладатель Контента неизвестен, Пользователь обязан дать ссылку на источник Контента.
    2. Пользователь вправе использовать размещенный Поставщиком или другими Пользователями Контент на условиях простой неисключительной лицензии, без права сублицензирования и без целей извлечения прибыли (коммерческих целей).
      1. За исключением специально и отдельно оговоренных случаев, Пользователь обязуется не модифицировать, не продавать, не распространять целиком либо по частям Контент, доступ которому получил посредством «Online»
    3. Пользователь дает Поставщику заверения (ст. 431.2 ГК РФ) о следующих обстоятельствах, имеющих значение исполнения или прекращения (в том числе относящихся к предмету договора, полномочиям на его заключение, соответствию договора применимому к нему праву, наличию либо относящихся к третьему лицу), а именно: Пользователь предоставил Поставщику свои настоящие имя, фамилию, отчество(если имеется), возраст, статус Пользователя (Пользователь-физическое лицо или Пользователь-предприятие), свой мобильный номер, свои учетные данные сервисов facebook.com, google.com, vk.com, ok.ru, yandex.ru; Пользователь является правообладателем размещаемого им Контента или же использует его на законных основаниях (с согласия, разрешения правообладателя) и вправе предоставлять такое же право другим Пользователям, и по требованию Поставщика готов предоставить достаточные доказательства того. В случае недостоверности заверений Пользователь обязан возместить Поставщику за каждое недостоверное заверение по требованию Поставщика и его выбору: либо причиненные недостоверностью таких заверений убытки, либо, если размер убытков (причиненный вред) оценить затруднительно, уплатить неустойку в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей. При этом, если в последствии будет доказан размер убытков, превышающий неустойку в 10 (раз и более), Поставщик вправе требовать их возмещения сверх неустойки.
    4. Ответственность за Контент и его содержание размещенного в «Online» Контент несет разместившее его лицо и/или правообладатель (в случае репоста (repost) или парсинга (parsing) публикаций, в частности СМИ).
    5. Если Пользователь обнаружит Контент, содержание которого противоречит условиям настоящего соглашения или действующему законодательству РФ, или нарушает права третьих лиц (ненадлежащий Контент), то вправе сообщить об этом Поставщику (нажав на кнопку пожаловаться), при этом контент скроется от пользователя.
    6. Поставщик имеет право заблокировать или удалить ненадлежащий Контент, а при систематическом размещении (3 и более раз) ненадлежащего Контента – заблокировать учетную запись Пользователя.
    7. Поставщик не обязан проводить предварительную модерацию или цензуру Контента Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после получения обращения заинтересованного лица.
    8. Поставщик имеет право на выявление и модерацию ненадлежащего Контента, в том числе, программно-аппаратными средствами.
    9. К ненадлежащему Контенту относится, в том числе, но не исключительно, Контент который: оскорбляет честь, достоинство, деловую репутацию Пользователей и третьих лиц; содержит персональные данные других Пользователей, третьих лиц; содержит проявление ненависти, угрозы, в т.ч. скрытые призывы к насилию и враждебности по признаку: возраст, пол, гендер, инвалидность, политические и религиозные взгляды, национальность (раса, этнос), гражданство; содержит пропаганду употребления наркотических средств, алкоголя и табака; содержит материалы порнографического характера; содержит материалы, пропагандирующие насилие и жестокое обращение с животными, а так же случаях, названных в п.2.11. Соглашения.
    10. Поставщик вправе на свое усмотрение и без уведомления установить любые информационные сообщения (текстовые либо в виде соответствующих изображений), уведомляющие о возрастном либо ином ограничении в отношении какого-либо Контента, а также ограничить доступ к отдельному Контенту (исходя из возраста Пользователя, анонимности пользования — авторизованный/неавторизованный Пользователь, из территории местонахождения Пользователя и/или устройства и пр.), ограничить доступ к отдельным сервисам (возможностям) «Online».
    11. Поставщик вправе внедрять (встраивать) в Контент Пользователя рекламные материалы (в том числе третьих лиц), при условии, что такие материалы будут отмечены (выделяться из основного Контента) как реклама и будут отвечать требованиям действующего законодательства РФ.
    12. Пользователь не вправе встраивать в размещаемый Контент рекламные материалы, за исключением случаев, когда Поставщик и Пользовательпредприятие договорились об ином отдельно или на специальных условиях.
      1. Умышленное повторное размещение одного и того же поста с целью привлечения дополнительных просмотров, расценивается как несанкционированное размещение рекламы, что противоречит пункту 2.12
    13. Пользователь обязан:
      1. предоставлять при регистрации достоверные, полные данные, поддерживать их в актуальном состоянии;
      2. перед размещением Контента оценивать законность его размещения, не размещать Контент, ссылки на Контент других Пользователей или ссылки на чужие ресурсы, которые могут нарушать права и интересы других лиц;
      3. не распространять (не размещать) персональные данные физических лиц (за исключением тех, которые общедоступны по закону), в том числе, но не ограничиваясь, домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, идентификаторы мессенджеров и прочих средств Интернет-коммуникации, данными удостоверяющих личность документов, банковскую информацию, факты частной жизни без их согласия/разрешения;
      4. не осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных;
      5. во избежание утраты осуществлять резервное копирование важного (ценного) для Пользователя Контента, размещенного им в «Online»;
      6. проявлять осмотрительность, осторожность, бдительность в отношении размещенного другими Пользователями Контента и/или ссылок на сторонние (внешние) Интернет-ресурсы, воздерживаться от перехода по внешним ссылкам, скачивания Контента с внешних Интернет-ресурсов; а в случае перехода/скачивания Контента соблюдать меры предосторожности, в частности, использовать лицензионное программное обеспечение (в т.ч. антивирусное).
      7. использовать свою подлинную личность: не искажать сведения о себе, своем возрасте, о своем пользовательском статусе (физическое лицо или предприятие);
      8. не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом не использовать любую информацию, которая: нарушает права несовершеннолетних лиц; является вульгарной или непристойной, содержит порнографические материалы или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних; содержит сцены жестокого обращения с животными; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, по признакам отнесения к определенным полу, ориентации, а также по иным индивидуальным признакам и особенностям человека (включая вопросы его здоровья); содержит экстремистские материалы; пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий; содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц; содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; потенциально может привести к совершению противоправных действий путем введения Пользователей в заблуждение или злоупотребления их доверием; использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования «Online»;
      9. не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или не использовать иным образом вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
      10. не использовать без специального на то разрешения Поставщика автоматизированные скрипты (программы, боты и т.п.) для сбора информации и/или взаимодействия с функционалом «Online»;
      11. не пытаться получить данные для доступа к Профилю другого Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома;
      12. не использовать «Online» способами (доступами) отличными от тех, что реализовал Поставщик (Сайт, Мобильное приложение), за исключением случаев, когда такие действия были отдельно письменно согласованы с Поставщиком (например, на Специальных условиях);
      13. не размещать коммерческую и политическую рекламу за исключением случаев, когда такие действия были отдельно письменно согласованы с Поставщиком (например, на Специальных условиях).
  3. Ответственность
    1. «Online» предоставляется «как есть» и Поставщик не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо персональной информации или Контента.
    2. «Online» может содержать ссылки на другие Интернет-ресурсы. Пользователь соглашается с тем, что Поставщик не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их Контент, а также за любые последствия, связанные с их использованием.
    3. Ни при каких обстоятельствах Поставщик или его представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный использованием «Online» и размещенного в нем Контента, даже если Поставщик предупреждал или указывал на возможность такого вреда.
  4. Прекращение соглашения
    1. Настоящее соглашение может быть расторгнуто в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
    2. Пользователь вправе отказаться от исполнения Соглашения, удалив учетную запись, отказавшись от использования «Online» путем обращения к Сайту и через Мобильное приложение.
    3. Поставщик вправе немотивированно отказаться от исполнения Соглашения, направив Пользователю соответствующее письменное уведомление не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) дней до даты расторжения. Поставщик вправе заблокировать или удалить Учетную запись Пользователя, а также заблокировать возможность повторной регистрации для таких учетных данных (номер телефона, адрес электронной почты и т.п.).
  5. Претензии и споры
    1. Пользователь в том случае, если считает, что его права были нарушены действиями (бездействием) Поставщика вправе обратиться к нему с письменной претензией.
    2. Анонимные претензии не принимаются. Претензия должна содержать фамилию, имя, отчество (если имеется) обращающегося (а также наименование юридического лица, если применимо), указание на Аккаунт в «Online», номер мобильного телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес для корреспонденции (по месту жительства или пребывания, или месту нахождения предприятия), существо и обоснование предъявляемого требования, дату и подпись обращающегося лица.
    3. Претензия должна быть направлена по адресу места нахождения Поставщика (способом, позволяющим проверить факт вручения) или в виде электронного образа в формате PDF (скан-копии с качеством изображения не менее 300 dpi) на адрес электронной почты — support@vonline.su
    4. Поставщик вправе потребовать от обращающегося подтвердить личность – направить в указанный выше электронный адрес свою фотографию (открытое лицо в анфас, допускается наличие очков без затемнения) с разворотом страниц документа, удостоверяющего личность, где значатся фамилия, имя, отчество (при наличии), фото и реквизиты документа. Качество фото должно быть достаточным для прочтения реквизитов удостоверяющего личность документа.
    5. В случае отказа пройти процедуру подтверждения личности, Поставщик вправе оставить претензию без рассмотрения.
    6. Датой поступления Претензии является рабочий день, следующий за днем направления, если Претензия была направлена в адрес электронной почты Поставщика, или дата вручения Поставщику организацией связи (например, Почтой России).
    7. Поставщик рассматривает претензию в течение 30 (Тридцати) дней с даты получения. Поставщик вправе выбирать способ направления ответа на претензию, хотя, как правило, ответ на претензию направляется тем же способом, каким получена претензия.
    8. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения окажутся недействительными, то это не оказывает влияния на действительность или применимость других положений и Соглашения в целом.
    9. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Случаи, прямо не урегулированные Соглашением, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    10. В случае возникновения любых споров или разногласий из настоящего Соглашения или в связи с ним, Стороны, по возможности, будут стремиться разрешить их путем переговоров. В случае, если стороны не придут к взаимопониманию, споры подлежат разрешению в суде, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. При этом споры между Поставщиком и Пользователем-предприятием должны разрешаться в Арбитражном суде Казани.

Политика в отношении обработки персональных данных

  1. Общие положения
    1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон «О персональных данных») и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.
    2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона “О персональных данных”, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
    3. Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, обрабатываемых ООО «ПЛЕИКС». Настоящая Политика:
      1. устанавливает правила обработки ООО «ПЛЕИКС» (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами, которые используют сайт https://vonline.su и его отдельные сервисы, в том числе мобильные приложения, для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно);
      2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
      3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
      4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
      5. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://vonline.su. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта и мобильного приложения «Онлайн»
      6. Сведения об Операторе: ООО «ПЛЕИКС» (ИНН/КПП 1686009528/168601001, ОГРН 1221600030915), находящееся по адресу: Россия, 420141, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Юлиуса Фучика, д. 78, помещ. 1100, офис 9-19, электронная почта: info@plaix.ru
  2. Термины и определения
    1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    2. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    3. >Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
    4. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
    5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
    6. Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
    7. Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
    8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
    9. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
    10. Платформа - программное обеспечение, используемое Оператором, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг в сети Интернет.
    11. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://vonline.su
    12. Личный кабинет - раздел Сайта, и мобильного приложения, доступ к которому Пользователь получает после его регистрации на Сайте или в мобильном приложении посредством введения уникального логина и пароля.
    13. Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
  3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
    1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
      1. При регистрации на Сайте - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору, путем заполнения формы для регистрации личного кабинета, расположенной в сети Интернет по адресу https://vonline.su . Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставлении галочки в чек-боксе в строке ознакомления с согласием на обработку персональных данных.
      2. При внесении или изменении персональных данных личного кабинета - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации в личном кабинете. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент нажатия кнопки “Сохранить”.
      3. При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
      4. При любом использовании мобильных приложений Online – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет в мобильном приложении и web сервисах Online
    2. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
    3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики.
  4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
    1. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
    2. Оператор исходит из того, что:
      1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
      2. В случае загрузки своего изображения через личный кабинет Сайта и мобильного приложения - Пользователь на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя.
      3. Пользователь осознает, что информация на Сайте/Мобильном приложении, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта/Мобильного приложения, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 8.6. Политики.
      4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
  5. Персональные данные
    1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
      1. Фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; адрес проживания; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; ИНН, СНИЛС; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; реквизиты банковского счета, количество дохода, полученного в рамках проведения конкурсов и бонусных программ, информационной платформы Online.
      2. Файлы cookies.
  6. Правовые основания обработки персональных данных
    1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
    2. Конституция Российской Федерации;
    3. Гражданский кодекс Российской Федерации;
    4. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
    5. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
    6. Пользовательское соглашение, Бонусные программы, размещенные на Сайте https://vonline.su , а также в Мобильных приложениях информационной платформы Online.
  7. Цели обработки персональных данных
    1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
      1. Регистрация Пользователя Оператором на Сайте/ Мобильном приложении, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта/ Мобильного приложения.
      2. Отображение профиля Пользователя на Сайте/Мобильном приложении в личном кабинете.
      3. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключено Пользовательское соглашение.
      4. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта/ Мобильного приложения Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
      5. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
  8. Обработка персональных данных
    1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
    2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
    3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
    4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
    5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
      1. до момента их удаления Пользователем в соответствующем разделе “личного кабинета”;
      2. до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
      3. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
    6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях: С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
    7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам.
    8. Цели передачи персональных данных:
      1. Предоставление приза либо поощрения в денежной форме за участие в Конкурсной, либо Бонусной программе на расчетный счет Пользователя. В этом случае в Банк и ИФНС предоставляются следующие персональные данные: ИНН, СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, банковские реквизиты расчетного счета Пользователя.
      2. Оптимизация оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество (название компании); номер телефона; адрес электронной почты.
      3. Направление Пользователям информационных рассылок о новых возможностях сервиса. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество (название компании); адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
      4. Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта/Мобильного приложения с привлечением третьих лиц.
    9. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
    10. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
      1. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
      2. истечение срока действия согласия;
      3. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
  9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
    1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
    2. Основными организационными мерами по защите персональных данных в Проекте являются:
      1. оформление передачи персональных данных Пользователей третьим лицам на основе договоров, содержащих условия о необходимости соблюдения конфиденциальности передаваемой информации и ответственность за несоблюдение такого требования;
      2. регламентация состава третьих лиц, к услугам которых Оператор обращается в процессе обработки персональных данных;
      3. строгое, избирательное и обоснованное распределение конфиденциальной информации, предоставляемой им к доступу;
      4. надлежащая организация процесса уничтожения конфиденциальной информации;
      5. разработка и усовершенствование локальных актов Оператора, регламентирующих процессы обработки персональных данных.
      6. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
      7. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
      8. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
    3. В качестве технических мер защиты персональных данных Оператором применяются: антивирусная защита, специализированные средства защиты информации от несанкционированного доступа, предоставляемые соответствующими сервисами и ПО, используемых Оператором при оказании своих услуг.
  10. Права Пользователей 1.Пользователь вправе:
    1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
    2. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Запросы предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики;
    3. На основании обращения получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
    4. Иные права, предусмотренные Законодательством Российской Федерации.
  11. Обращения Пользователей
    1. Пользователь вправе направлять Оператору свои обращения, в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами. В письменной форме по адресу Оператора (раздел 13 Политики);
    2. В форме электронного документа, после активизации на Сайте/Мобильном приложении по адресу электронной почты Оператора: support@vonline.su
    3. Направляемое Пользователем, обращение должны содержать следующую информацию:
      1. Фамилию и имя Пользователя;
      2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайте);
      3. Суть Обращения;
    4. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
      1. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
      2. Проверяется обоснованность Обращения;
      3. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
        1. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
        2. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
        3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению;
        4. удаление персональных данных по требованию Пользователя. В случае удаления персональных данных по требованию Пользователя, Оператор блокирует аккаунт Пользователя в одностороннем порядке, Пользователь незамедлительно прекращает пользование Сайтом/Мобильным приложением Online.
  12. Изменение Политики
    1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта/Мобильного приложения знакомиться с текстом Политики.
    2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта/Мобильном приложении Оператора. Продолжение пользования Сайтом/Мобильным приложением или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов

Политика конфиденциальности

  1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении персональных данных и порядка сбора данных о действиях Пользователя (далее – Политика) действует в отношении всей информации о Пользователе, доступной через Мобильное приложение или Сайт, которую могут получить Поставщик и другие Пользователи при использовании Пользователем «Online».
  2. Настоящая политика открыто размещена по адресу в сети Интернет https://vonline.su/personal.html и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, открыто размещенного по адресу в сети Интернет https://vonline.su/terms.html
  3. Использование «Online» (через Сайт или Мобильное приложение) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен отказаться от использования «Online».
  4. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются, в частности, части 1, 8 пункта 1 статьи 6 Федерального закона РФ «О персональных данных».
  5. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
  6. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования «Online», включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом (например, знаком «*»). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
  7. Данные, которые автоматически передаются в «Online» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, Мобильном приложении или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ, технические характеристики оборудования и его программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к «Online», адреса запрашиваемых страниц (Контента) и иная подобная информация.
  8. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением и настоящей Политикой. Настоящая Политика применяется только к Сайту и Мобильным приложениям Поставщика. Поставщик не контролирует и не несет ответственности за Интернет-ресурсы (сайты, приложения и т.д.) третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в «Online».
  9. Поставщик собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления доступа к «Online», исполнения соглашений (пользовательского) и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
    1. Поставщик обрабатывает данные, предоставленные Пользователем при регистрации Учетной записи на Сайте и/или в Мобильном приложении:
    2. Номер мобильного телефона;
  10. Адрес электронной почты, и связанными с ней данными – фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, пол, логин.
  11. Поставщик обрабатывает дополнительные данные, предоставленные Пользователем при редактировании Профиля и ходе пользования «Online»:
    1. фото Пользователя,
    2. регион расположения Пользователя,
    3. интересы Пользователя,
    4. информация, которую Пользователь о себе сообщил сам.
  12. На Cайте Поставщик использует файлы cookie, которые помогают ему создать максимально удобные для Пользователя условия пользования Сайтом. Cookie файлы представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на жестком диске компьютера Пользователя при посещении Сайта.
    1. На Сайте используются несколько типов файлов cookie:
      1. Файлы cookie для корректной работы Сайта. Они позволяют Пользователю передвигаться по Сайту и использовать его. Если Пользователь не согласен использовать данный тип файлов, то это может ухудшить производительность Сайта или его компонентов.
      2. Файлы cookie для аналитики. При помощи них Поставщик узанет, как Пользователи работают с Сайтом, какие страницы посещают и сколько времени находятся на Сайте. Они также позволяют измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание Сайта для Пользователей, которые заинтересовались той или иной рекламой. Эти файлы не идентифицирует Пользователя. Информация анонимна.
      3. Файлы cookie для постоянных Пользователей. При помощи них Поставщик подбирает содержание Сайта для тех, кто повторно заходит на Сайт. Если Пользователь блокирует их, то это может повлиять на функциональность Сайта и ограничить доступ к информации.
      4. Файлы cookie для рекламы. В них записываются сведения о действиях Пользователя в сети Интернет, о посещении Сайта и его страниц, а также данных о ссылках и рекламе, которые Пользователь выбирал для просмотра. Благодаря этому Поставщик предоставляет Пользователю рекламу и другую информацию с более точным соответствием его интересам.
    2. Некоторые файлы cookie действуют с момента входа Пользователя на Сайт и до конца работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми».
    3. Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве в промежутке между сессиями работы в браузере. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве зависит от их функций.
    4. Файлы cookie размещаются на устройстве Пользователя владельцем Сайта (в т.ч. поддоменов). Эти файлы cookie называются «собственными».
    5. Некоторые файлы cookie могут размещаться на устройстве Пользователя другими операторами: Яндекс.Метрика, Google Analytics и других. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».
    6. Поставщик вместе с технологическими партнерами и поставщиками услуг, предоставляет рекламу и персонализированный контент, который, по его мнению и по мнению других рекламодателей, будет представлять интерес для Пользователя. Сторонние поставщики используют файлы cookie при реализации сервисов Поставщику или другим лицам. В таких случаях Поставщик не контролирует использование указанной технологии или полученной при этом информации и не несет ответственности за любые действия или политики третьих лиц.
    7. Реклама может предоставляться Пользователю с учетом его деятельности (активности) в сети Интернет или при использовании мобильных устройств, а также с учетом его действий при поиске, отклике на одно из рекламных объявлений Поставщика или электронных писем, посещенных страницах, его географического региона или другой информации. Такие рекламные объявления могут появляться на Сайте и в Мобильном приложении или на сайтах третьих лиц.
    8. Большинство интернет-браузеров автоматически принимают cookie. Пользователь может изменить настройки, чтобы блокировать cookie или получать предупреждения, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство.
    9. Если Пользователь отключит cookies, то Сайт может перестать корректно работать и Поставщик не сможем предоставлять индивидуальные предложения и улучшать Сайт.
    10. Если Пользователь использует различные устройства для доступа к Сайту, то он должен убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с его точкой зрения при работе с файлами cookies.
  13. Персональную информацию Пользователя Поставщик обрабатывает в следующих целях:
    1. Идентификации, аутентификации и авторизации Пользователя в «Online», предоставления Пользователю доступа к персонализированному, расширенному функционалу «Online».
    2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся пользования «Online».
    3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
    4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    5. Создания учетной записи (Профиля) Пользователя, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
    6. Уведомления Пользователя «Online» об обновлениях, изменениях соглашений (Политик, Специальных условий и т.д.).
    7. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием «Online».
    8. Осуществления рекламной деятельности (e-mail рассылок, push- и sms сообщений) с согласия Пользователя.
    9. Поставщик не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные Пользователей без их согласия кроме случаев, предусмотренных федеральным законом.
  14. Поставщик обрабатывает персональную информацию Пользователей, в том числе, в том объеме и порядке, как предусмотрены Специальными условиями, если Пользователь акцептовал их.
  15. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
  16. При использовании отдельных сервисов «Online» Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации может стать общедоступной.
  17. Поставщик вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
    1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
    2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения с Пользователем.
    3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
  18. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
  19. Данные обрабатываются бессрочно либо до момента, когда Пользователь откажется от пользования «Online» и удалит свою Учетную запись.
  20. При утрате или разглашении персональных данных Поставщик информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  21. Поставщик принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Поставщик предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем лицам (контрагентам и работникам Поставщика), которым эта информация необходима для обеспечения функционирования «Online» и предоставления Пользователю доступа к «Online». Поставщик вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, а также передавать ее третьим лицам, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей, Поставщика, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации – по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
  22. Поставщик совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
  23. Пользователь обязан:
    1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования «Online».
    2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  24. Поставщик обязан:
    1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, Пользовательском соглашении, Специальных условиях.
    2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
    3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
    4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  25. Поставщик, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  26. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Поставщик не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
    1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
    2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Поставщиком.
    3. Была разглашена с согласия Пользователя.
  27. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем «Online» и Поставщиком, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    1. Порядок предъявления и рассмотрения претензий, условие о компетентном суде определены в Пользовательском соглашении.
    2. К настоящей Политике применяется действующее законодательство Российской Федерации.
  28. Поставщик вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя в таком же порядке, как он предусмотрен для Пользовательского соглашения. Новая Политика вступает в силу с момента ее публикации в «Online» (на Сайте или в Мобильном приложении).
  29. Все предложения, вопросы, претензии и требования по настоящей Политике следует сообщать по адресу электронной почты: support@vonline.su
  30. Пользователь, как субъект персональных данных, вправе направить запрос Поставщику на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в соответствии с требованиями статьи 14 Федерального закона РФ «О персональных данных».
  31. Поставщик принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Поставщик самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения таких обязанностей.